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Susanne Hirmer, Nonnenplatz 6, 93047 Regensburg
Tel. 0941 / 70 86 96 42, E-Mail Susanne.Hirmer@supervision-hirmer.de

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Sollte einmal ein Konfliktfall eintreten möchten wir Ihnen helfen und den Konflikt schnellstmöglich beseitigen. Daher sind wir gerne bereit an Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen. Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten stellt die EU eine Online-Streitbeilegungs-Plattform (sog. OS-Plattform) bereit: Sie ist unter ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.